Pengembalian Uang & Pengembalian Barang

  • SudutCantik tidak menerima pengembalian uang atau pengembalian barang selain dari kesalahan dan kelalaian pihak kami.
  • Jika barang yang dikirimkan salah, barang yang dipesan habis, atau barang tidak dibungkus dengan bubble wrap, pelanggan dapat mengajukan komplain ke Customer Service kami di Whatsapp dengan menyertakan:

 

  1. Nomor Order ID
  2. Foto Video produk lengkap dengan bubble & plastik pembungkusnya
  3. Foto kertas item/packing list yang ada di dalam setiap paket
  4. Foto depan paket dengan kertas tertulis berisi data penerima
  5. Keluhan dan komplain akan diproses dalam waktu 1-7 hari kerja. Pengembalian uang akan dilakukan selambat-lambatnya 2×24 jam terhitung dari konfirmasi di pihak CS kami.
telah membeli
45 menit lalu